Ingin mengajukan keluhan kewarganegaraan secara real time? Instal aplikasi NDMC PleaseFix .
NDMC PleaseFix adalah aplikasi kota pintar yang dikembangkan oleh EarlySail untuk New Delhi Municipal Council, India (NDMC) di mana warga negara dapat secara instan melaporkan keluhan/masalah kepada otoritas sipil dari smartphone mereka.
NDMC PleaseFix menyediakan platform di mana pengguna dapat menggunakan smartphone mereka untuk memberikan laporan real-time dari lokasi keluhan tentang masalah yang ingin mereka bawa ke perhatian pihak berwenang. Pengguna mengambil gambar, menjelaskan masalah ini, mengetuk lokasi mereka dan mengirimkan masalah untuk resolusi. Smartphone secara otomatis menangkap waktu pelaporan dan lokasi yang tepat dari masalah ini menggunakan penangkapan lokasi bawaan seperti melalui GPS. Aplikasi mendukung menambahkan komentar dan penutupan masalah yang dilaporkan. Jika cakupan jaringan tidak tersedia, aplikasi akan mengantri laporan untuk pengiriman nanti.
Pihak berwenang disediakan dasbor di mana mereka dapat melihat lokasi yang tepat dari masalah yang dilaporkan pada peta. Pejabat diberitahu segera setelah laporan kemajuan diisi, dan mereka dapat melihat semua masalah yang dilaporkan dan data terkait dalam antarmuka yang digerakkan oleh peta tunggal. Pejabat dapat melihat gambar, data lokasi, dan catatan kemajuan dari perangkat apa pun. Mereka dapat memverifikasi masalah dan menetapkannya untuk tindakan lebih lanjut dan melacak masalah sampai diselesaikan. Aplikasi akan memberikan pembaruan kepada warga melalui aplikasi setiap kali status perubahan masalah yang dilaporkan. Harap dicatat bahwa aplikasi hanya akan menerima laporan untuk masalah di dalam yurisdiksi geografis NDMC.
unduh(2.82MB)