Deseja arquivar suas queixas cívicas em tempo real? Instale o aplicativo NDMC PleaseFix .

NDMC PleaseFix é um aplicativo de cidade inteligente desenvolvido pela EarlySail para o Conselho Municipal de Nova Délhi, Índia (NDMC), onde os cidadãos podem relatar instantaneamente quaisquer reclamações/questões às autoridades cívicas de seus smartphones.

NDMC PleaseFix fornece uma plataforma em que um usuário pode usar seu smartphone para fornecer um relatório em tempo real do local da queixa em um problema que gostaria de chamar a atenção das autoridades. O usuário tira uma foto, descreve o problema, toca em sua localização e envia o problema para resolução. O smartphone captura automaticamente o horário dos relatórios e a localização exata do problema usando captura de localização incorporada, como via GPS. O aplicativo suporta adicionar comentários e fechar problemas relatados. Se a cobertura da rede não estiver disponível, o aplicativo fila o relatório para envio posterior.

As autoridades recebem um painel onde podem visualizar a localização exata do problema relatado em um mapa. Os funcionários são alertados assim que um relatório de progresso for preenchido e podem visualizar todos os problemas relatados e dados relacionados em uma única interface orientada por mapa. Os funcionários podem visualizar fotos, dados de localização e notas de progresso de qualquer dispositivo. Eles podem verificar o problema e atribuí -lo para ações adicionais e rastrear o problema até que ele seja resolvido. O aplicativo fornecerá atualizações aos cidadãos por meio do aplicativo sempre que o status de suas alterações de problemas relatados. Observe que o aplicativo aceitará apenas relatórios para questões dentro da jurisdição geográfica do NDMC.

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